В учебнике на современном уровне рассмотрены сущность и важнейшие стороны менеджмента туризма, историю развития управления туристской деятельностью, определена система, объекты и субъект управления в туризме, раскрыты особенности управления внутренней и внешней средой, связующими процессами, персоналом и процессами труда в туризме, управления, ориентированного на клиента, функции, принципы и методы менеджмента туризма. Особое внимание уделено управлению туристическими территориями и регионами. Теоретические положения подкреплены примерами и практическими рекомендациями. В конце книги к каждому разделу приведен практикум, в состав которого входят тестовые задания, ситуационные задачи и темы для обсуждения.
Для студентов географических, исторических и экономических факультетов, изучающих дисциплину "Менеджмент туризма", преподавателей высших учебных заведений, специалистов в области туризма.