Продвижение туристического продукта на рынке

Продвижение на рынке как самой турфирмы, так и ее туристического продукта является важнейшим средством маркетинга. Продвижением считается налаживание связей с реальными и потенциальными потребителями туристических услуг с целью их информирования о предлагаемых турпродукты и побуждения к покупке.

Подобные связи реализуются через такие каналы продвижения, как:

- Реклама в средствах массовой информации и других признанных рекламо-носителях;

- Стимулирование продаж;

- Прямые продажи (прямой маркетинг);

- Связи с общественностью (РК).

Все мероприятия по продвижению турпродукта на рынке связаны с большими инвестициями. Тратя значительные средства на рекламу, предприниматель еще не знает, насколько они окупятся в будущем. Поэтому этот участок маркетинговой работы требует особого внимания.

Основными этапами работы по продвижению турпродукта являются:

- Планирование продвижения турпродукта на рынке;

- Выбор каналов продвижения и рекламоносителей;

- Составление рекламного обращения;

- Выполнение и оценка эффективности рекламы.

Планирование продвижения турпродукта на рынке включает: исследование рынка, определение целей, формирование и распределение бюджета.

Исследование рынка - сбытовой территории, потребителя и турпродукта - с исходной точкой планирования.

Сбытовой территории считается та территория, на которой необходимо распространить рекламное обращение и осуществить другие мероприятия по продвижению турпродукта.

Знание особенностей потребителя помогает выбрать конкретные каналы и средства продвижения, которые смогут донести до него полную информацию о турпродукт.

Анализ турпродукта необходим для того, чтобы в рекламном обращении подчеркнуть его уникальные свойства.

Определение целей. Общей целью продвижения турпродукта является повышение его популярности. Однако более конкретной целью турфирмы будет донесения информации о турпродукт до каждого целевого рынка и целевого сегмента. Это необходимо:

- Для получения турпродуктом и самой турфирмой широкую популярность;

- Для создания положительного имиджа турпродукта и турфирмы;

- Для укрепления позиций турфирмы на рынке и противостояния возможным конкурентам.

По целью обращения туристическую рекламу разделяют на следующие виды:

- Товарная реклама, направленная на популяризацию турпродукта;

- Корпоративная реклама, целью которой является улучшение имиджа и повышение авторитета турфирмы, опознания ее торговой марки;

- Деловая реклама, которая способствует налаживанию деловых отношений турфирмы с другими предприятиями отрасли.

Формирование рекламного бюджета

На рекламный бюджет влияют следующие факторы:

- Объем, размер и потенциал целевого рынка (сегмент)

- Роль рекламы в реализации маркетинговой стратегии. Различные маршруты и виды туризма требуют большей или меньшей рекламной поддержки;

- Продолжительность жизненного цикла турпродукта. Например, реклама кон-гресних, фестивальных туров имеет более эпизодический характер и требует меньших затрат по сравнению с познавательным массовым туризмом;

- Диверсификация турпродукта (реклама комплексных туров, дополнительных услуг);

- Объем продаж и планируемая прибыль;

- Расходы конкурентов на рекламу;

- Финансовые возможности.

Хотя разработка рекламного бюджета - дело сугубо субъективное и каких-то общих формул не существует, опираясь на опыт, можно сформулировать общие принципы планирования рекламных ассигнований:

- Определение рекламных ассигнований в процентном отношении к сумме доходов (расходов) турфирмы;

- Определение размеров ассигнований из учетом целей и задач маркетинга. В этом случае бюджет рассчитывают по смете планируемых рекламных расходов;

- Планирование рекламных ассигнований по остаточному принципу или "сколько может себе позволить турфирма";

- Прирост (в процентах) к итогам рекламных расходов предыдущего года.

С целью привлечения дополнительных средств для рекламной деятельности турфирмы нередко используют совместную рекламу, кооперируясь с другими турфирмами, гостиничными или транспортными компаниями.

Распределение рекламного бюджета. Для целенаправленного и эффективного использования рекламных ассигнований необходимо планировать их распределение по основным статьям расходов, например, по:

- Функциями рекламной работы (оплата рекламоносителей, изготовление рекламных обращений, административные расходы, резерв);

- Каналами продвижения и рекламоносителями;

- Направлениям и маршрутам туров, видами туризма;

- Периодами рекламных кампаний.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >