front office - Система бронирования гостевого дома и модулей управления гостиницей
Полная версия

Главная arrow Информатика arrow Система бронирования гостевого дома и модулей управления гостиницей

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

 front office

Система предназначена для гостиниц, чей номерной фонд превышает 75 номеров.

1. Интерфейс системы:

· Главный экран настраивается индивидуально под пользователя или под рабочее место

· Настраиваемый список полей на экране файла гостя. Возможность конструировать экран по своему желанию.

· Быстрый доступ к отчетам

Работа с файлами и история:

· Единая база файлов гостей, компаний и турагентств используется во всех модулях системы и позволяет сотрудникам разных отделов обмениваться данными в режиме реального времени.

· Привязка клубных и дисконтных карт к файлу

· Система интегрирована с Microsoft Office.

· Архив отчётов

· Выделение квот номеров и продажа гостиничных номеров в блоках, управление групповыми заездами

· Функция автоматического распределения комнат для членов группы

· Цены и стоимость пакетов могут отображаться в любой валюте расчет полной стоимости проживания, учет изменения пакетов, тарифов и других деталей брони во время будущего проживания

· Различные статусы бронирования.

· Быстрое и удобное изменение реквизитов для выставления счетов

· Учет статистики по отменам и отказам бронирований

· История гостя на экране бронирования. Например, информация о последнем номере, где жил пользователь, количество его бронирований, суммы счетов

· Возможность учитывать информацию о дополнительных пожеланиях гостей (доставка свежих газет, цветов, встреча в аэропорту и т.п.)

· Хранение всех изменений брони с указанием даты, времени и имени пользователя, сделавшего изменение

· Прогноз загрузки на год дает возможность сравнения со статистикой предшествующего года

· Прогноз по бронированиям может выдавать информацию с учетом или без учета доходов от проживания, доходов от пакетов, постоянных начислений по категориям комнат и сегментам рынка

· Отслеживание состояния номерного фонда

· Управление статусами комнат, в числе и через телефонный интерфейс бронирование гостевой дом программа

Отчеты формируемые системой:

· Отчеты по заездам и выездам

· Отчет по распределению горничных

· Печать индивидуальных отчетов распределения по номерам для

горничных

· Формирование нарядов для горничных

· Возможность автоматической отправки информации в Паспортно-визовой службы по электронной почте.

Недостатки системы:

· Сложность настроек

· Дороговизна системы

Мини-Отель v1.3

Система предназначена для гостиниц и гостевых домов с крайне малым гостевым фондом.

Фирма ООО «Корс-Софт» представляет на рынок бесплатную графическую систему.

В системе можно вести учет заполнение гостиницы, в бесплатной версии это количество ограниченно пятью номерами. Для каждого номера можно указать его название, стоимость проживания и вместимость. Когда происходит бронирование номера, в строке представляющей номер выделяются несколько клеток представляющие собой тот промежуток времени, на который происходит бронирование. Когда промежутки бронирования расположены один за другим, трудно определить, сколько периодов бронирования было в системе, как велики эти периоды.

При бронировании и проживании заполняется карточка гостя. Карточка содержит информацию о ФИО гостя и его паспортные данные, так же можно оставить дополнительную информацию о госте. В этой же карточке рассчитывается стоимость проживания за весь период, там же оператор заполняет поле, указывающее на ту сумму, которая была оплачена пользователем. Заявка гостя не настраивается, невозможно изменить не количество полей не их функциональность.

Достоинства системы:

· Простота настройки

· Легкость обучение персонала

· Дешевизна системы

Недостатки системы:

· Малое количество настроек

· Не информативное отображение состояния номеров

· Ограниченное количество номеров

· Система не ведет сбор статистических данных

· Малое количество отчетов

 
Перейти к загрузке файла
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>