Особенности украинского сегмента Internet, Процедура создания Web-сайта, Бизнес-модели сайтов - Электронная коммерция
Полная версия

Главная arrow Информатика arrow Электронная коммерция

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>

Особенности украинского сегмента Internet

Начало XXI века для отечественного сегмента Internet (Uanet) характеризуется следующими тенденциями:

o увеличение количества пользователей и Internet-провайдеров (в том числе только в мае 2007 г.. Inetrnet-аудитория составляла 4928533 человек. При этом регулярный доступ к сети в течение того же 2007 имели около 5400000 человек, что составляет 16% всего населения Украины);

o появление ряда перспективных как коммерческих так и некоммерческих проектов по наполнению сайтов информацией, которая является полезной определенной аудитории;

o приход новых инвесторов на отечественный Internet-рынок;

o создание новых структур с участием привлеченного капитала;

o рост интереса к размещению информации в сети (Inetrnet-аудитория, определяется по количеству пользователей, которые осуществляют более одного просмотра web-страницы за месяц и пользователей, которые просматривали web-страницы за последние два месяца, увеличивается в среднем на 10,4% . При этом для 35% пользователей сеть Inetrnet является источником информации о товарах и услугах)

o увеличение спроса на Web-хостинг (предоставление владельцами сайта места для размещения информации).

Однако количество пользователей Internet в Украине сравнительно незначительной с развитыми странами (табл. 2.2), хотя существует тенденция к значительному постепенного их увеличения, в связи с чем есть все основания ожидать продуктивного развития электронной коммерции.

Согласно данным агентства МАСМИ, примерно 41% пользователей пользуются доступом к сети Internet более 4 лет, причем основным местом доступа более 60% пользователей есть собственный дом. 35% пользователей посещают сеть ежедневно. Основной целью доступа 89% лиц является поиск информации, использование электронной почты (85%) и чтение новостей (71%). Покупки в сети совершают около 17% пользователей.

Таблица 2.2

Численность INTERNET-пользователей (млн чел) В 2000-2007 PP.

2000

+2001

+2002

+2003

2004

+2005

+2006

(прогноз)

&

+2007

В мире

413,6

514,5

560,0

606,0

943,5

1010,7

1280,8

1460,2

В

Украина

0,5

0,75

2,1

3,2

4,3

5,3

6,0

6,5

Важным показателем, характеризующим работу отечественного сегмента Internet является его информационная структура (табл. 2.3).

Таблица 2.3

ПРИМЕРНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УКРАИНСКОЙ СЕГМЕНТА INTERNET В 2007 Р

Информационная структура

Доля в общем объеме (%)

Информация о деятельности субъектов хозяйствования

35

Информационно-справочные ресурсы

20

Информация развлекательного характера

15

Информация о деятельности научно-исследовательских учреждений и учебных заведений

5

Другая информация

25

Товарная структура продаж в сети определяется показателями, характеризующими преобладание продаж традиционных и привычных товаров (рис. 2.1.), Потребительские свойства которых не вызывают сомнения или уже проверены покупателями.

Приблизительная товарная структура в отечественном сегменте сети Internet в 2007г.

Рис. 2.1. Приблизительная товарная структура в отечественном сегменте сети Internet в 2007г.

Процедура создания Web-сайта

С точки зрения коммерсанта Web-сайт является совокупностью определенных информационных блоков и инструментов, предназначенных для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории потребителей.

В целом структура представленной информации, набор задействованных инструментов и их взаимодействие зависит от выбранной владельцем сайта бизнес-модели, поставленных долгосрочных и краткосрочных задач, типа и величины сегмента целевой аудитории, а также от возможности взаимодействовать с ней тем или иным способом.

В общем процедура создания Web-сайта состоит из следующих основных этапов (рис. 2.1):

1. Определение коммерческих целей и путей их достижения, для чего проводятся маркетинговые исследования и разрабатывается детальный план необходимых мероприятий.

2. Реализация Web-сайта. На этом этапе решаются вопросы выбора места размещения сервера, выбора провайдера, разработки дизайна сервера и его структуры, первичное информационное наполнение сервера. Следующим шагом этапа является решение вопросов сообщения сервера с существующей бизнес-системой фирмы, его предварительное тестирование и размещение в Internet.

3. Проведение комплекса мероприятий для привлечения клиентов на сервер с применением различных видов рекламы.

4. Подведение итогов проводимого путем сравнения полученных результатов с ранее прогнозируемыми показателями.

Самый легкий способ создания Web-сайта - воспользоваться услугами специального агентства. Можно также самостоятельно создать сайт с помощью специальных программ Web-дизайна, таких как Front Page, Dreamweaver, Go Live (на дисках).

Процесс создания web-сайт Internet- компании

Существуют также специальные сайты в сети Internet, помощью и информацией из которых можно воспользоваться для разработки собственного. Среди них: websitesthatsuck.com; moonfish.co.uk; builder.com; webdesign.about.com.

Бизнес-модели сайтов

Характеристики моделей вновь Web-сайта зависит от целей и задач, которые ставятся перед ними. Различают следующие бизнес-модели сайтов:

1. рекламная бизнес-модель;

2. поддержка существующего бизнеса;

3. создание нового бизнеса.

Рекламная бизнес-модель сайта создается в том случае, когда к нему нужно привлечь постоянную аудиторию посетителей. Последняя по необходимости может быть максимально широкой или четко сегментированной. Контакт с этой аудиторией продается рекламодателям или спонсорам.

Для этого следует решить следующие задачи:

o Исходное привлечения посетителей на сайт;

o Стимулирование следующих посещений;

o Увеличение времени, проведенного посетителями на сайте;

o Привлечение пользователей к жизни сайта (дискуссии, конкурсы, опросы)

o Привлечение пользователей к развитию и продвижению ресурса.

Поддержка существующего бизнеса. Такая модель применяется, когда фирма уже обладает реальным бизнесом, а с помощью рекламных и коммерческих мероприятий в Internet желает расширить инструментальную базу взаимодействия с рынком и увеличить количество клиентов.

В этом случае задачи могут быть следующими:

o Реклама и продвижение фирмы или ее товаров;

o Расширение системы public relations (связи с общественностью);

o Обеспечение пользователей и контрагентов фирмы наиболее полной и объективной информации о ней и ее продукции.

o Информационная до- и послепродажная поддержка потребителей;

o Организация прямых продаж;

o Организация продаж между фирмами;

o Организация Internet-каналов распределения и распространения продукции.

Создание нового бизнеса. Такие бизнес-модели основаны на широких возможностях Internet. Ими могут быть Internet-магазин, Internet-аукцион, торговая площадка, электронная биржа, предоставление различных услуг и тому подобное.

В зависимости от особенностей и специализации бизнес-деятельности каждая модель может быть разбита на определенное количество подмодели или один сайт может иметь одновременно черты различных бизнес-моделей

 
<<   СОДЕРЖАНИЕ   >>