Логистика туризма - Смирнов И.Г.

Раскрыты теоретические основы и научно-практические концепции логистики туризма как составной логистики услуг. Рассмотрен логистический подход к устойчивому развитию туризма, включая логистику его ресурсной базы. Исследованы главный туристопоток и потоки, которые его обслуживают, как основной объект туризма. Охарактеризованы содержание логистики турфирмы, тура и международных туристических потоков, логистические особенности гостиничных, информационных и финансовых услуг в туризме. Освещены особенности транспортной логистики в туризме, перспективы развития туристической инфраструктуры в Украине в контексте развития национальной сети международных транспортных коридоров. Это первый в Украине учебное пособие по логистике туризма.

Для студентов, аспирантов, преподавателей высших учебных заведений, а также практических работников туристической отрасли, всех, кого интересуют проблемы туризма и логистики.




ПРЕДИСЛОВИЕ ЛОГИСТИКА ТУРИЗМА КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ ЛОГИСТИКИ УСЛУГ Особенности и классификация услуг Сущность и состав туристических и гостиничных услуг Рост значения национального и международного туристического бизнеса Концептуальные основы логистики услуг ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ ТУРИЗМА Комплексная структура логистики туризма Туристопоток как главный объект исследования логистики туризма Характеристика обслуживающих потоков в логистике туризма Базовые понятия логистики туризма ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА Концепция устойчивого развития туризма Принципиальная логистическая модель устойчивого развития туризма Логистический потенциал туристопотока, ресурсной и материально-технической базы туризма Развернутая логистическая модель и логистический аудит устойчивого развития туризма Применение логистического подхода в украинском туризме ЛОГИСТИКА РЕСУРСНОЙ БАЗЫ ТУРИЗМА Значение ресурсной базы туризма и ее логистической оценки Методика определения логистического потенциала рекреационно-туристических ресурсов Расчет логистического потенциала морской пляжной зоны ЛОГИСТИКА ТУРФИРМЫ Концепция логистики турфирмы Стратегия, планирование и организационные формы логистики турфирмы Вертикальная и горизонтальная интеграции в туризме Логистические каналы продвижения турпродукта: традиционный и новейший подходы ЛОГИСТИКА ТУРА Туры и их классификация Логистическая разработка тура: сущность и последовательность Классификация туристических маршрутов Обобщенная методика логистической разработки тура Выбор пунктов маршрута Иерархизация предварительно выбранных пунктов Выбор начального и конечного пунктов маршрута Разработка схемы маршрута Оптимизация маршрута Программное обеспечение тура Организационно-технические мероприятия по обеспечению тура Применение теории графов в логистике тура ЛОГИСТИКА МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА Факторы развития международного туризма Туристопотоки за макрорегионами мира Финансовые потоки в международном туризме Модели управления туристическим бизнесом за рубежом ЛОГИСТИКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ТУРИЗМЕ Сектор размещения как основной поставщик услуг в туризме Логистический цикл обслуживания туристов в гостиницахПодготовительная стадияВъезд Пребывания Выезд Логистические потоки и узлы в гостиничном хозяйстве Логистическая система управления отелем ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА В ТУРИЗМЕ Логистические информационные системы в туризме, их принципы построения и возможности Информационные технологии как составляющие логистически-маркетинговой политики в туризме Логистически-маркетинговые проблемы внедрения информационных технологий в практику украинского туризма Туризм: информационные технологии будущего ФИНАНСОВАЯ ЛОГИСТИКА В ТУРИЗМЕ Логистика финансово-банковских услуг Денежные потоки в туризме Управление финансовыми потоками туристических фирм Логистика финансового планирования и прогнозирования туристической деятельности ТРАНСПОРТНАЯ ЛОГИСТИКА В ТУРИЗМЕ Классификация транспортных путешествий и транспортных средств в туризме Выбор вида транспорта и компании-перевозчика в логистике туризма Логистика воздушного транспорта в туризме Логистика автомобильных перевозок в туризме Логистика железнодорожных путешествий Логистическое обеспечение морских круизов Логистическая организация речных круизов и прогулок МЕЖДУНАРОДНЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ КОРИДОРЫ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА (НА ПРИМЕРЕ УКРАИНЫ) Интеграция в Европейскую транспортно-логистическую систему как стратегический выбор Украины Развитие туризма в Украине в контексте развития международных транспортных коридоров Еврологистика и Украина: направления сотрудничества в XXI веке. ЕВРОЛОГИСТИКА В ИСТОРИЧЕСКОМ АСПЕКТЕ: УКРАИНСКО-ДРЕВНЕРИМСКИЙ КОНТЕКСТ Развитие и дислокация дорожной сети Древнего Рима Проектирование и строительство дорог Инфраструктура и управление дорогами ЛОГИСТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ТУРИСТИЧЕСКИХ "ЧУДЕС СВЕТА" И УКРАИНЫ Логистическая оценка классических "чудес света"Египетские пирамиды: древняя строительная логистика "Висячие сады" Семирамиды в ВавилонеХрам Артемиды в ЭфесеСтатуя Зевса в ОлимпииГаликарнасский мавзолейКолосс Родосский: построенный при входе в морской портАлександрийский маяк: расположен на острове Форос у морского порта Логистическое оценивания современных "чудес света"КолизейВеликая китайская стенаСтатуя Христа в Рио-де-ЖанейроГород древних инков Мачу-ПикчуПирамида индейцев майя в Чичен-ИтцаМавзолей Тадж МахалСкальный комплекс Петра Логистическая оценка туристических "чудес" УкраиныНациональный историко-архитектурный заповедник "Каменец"Национальный заповедник "Хортица"Национальный дендрологический парк Софиевка (м. Умань Черкасской обл)Киево-Печерская ЛавраСофия КиевскаяХотинская крепостьХерсонес Таврический