Понятие логистики, ее функции и задачи
Логистика приобретает все большее значение для стабильной и эффективной работы предприятия, обеспечение его конкурентоспособности. В экономической литературе встречается много определений логистики, которые отличаются между собой лишь отдельными деталями, но в основном, по ключевым аспектам, совпадают.
В наиболее обобщенном смысле логистику определяют как теорию и практику управления материальными и информационными потоками, которые обеспечивают достижение общих целей фирмы при наименьших затратах ресурсов.
Логистика предполагает планирование, организацию и контроль движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени на пути от первичного источника сырья и материалов, внутрифирменной их переработки до изготовления готовой продукции и доведения ее до потребителя.
Логистика выступает и как важное звено инфраструктуры экономики, связанной с системой дистрибуции, коммуникации, транспортных сетей.
Логистика является видом деятельности, которая реализуется через задействование так называемого логистического комплекса , который определяют как семь правил - "7R" (от англ / right - правильный), соблюдение которых обеспечивает быстрое и качественное удовлетворение спроса. Такими правилами являются:
• потребитель - целевой (соответствующий) потребитель;
• товар (груз) - необходимые товары в соответствующей упаковке и маркировке;
• качество - необходимого (конкурентоспособной) качества и качества сервисного обслуживания, отвечает требованиям потребителя;
• количество - в необходимом количестве;
• время - в нужное время;
• место - в нужное место, что одновременно обеспечивает при необходимости его рациональное хранение;
• затраты - с минимальными затратами, которые возникают при осуществлении необходимых операций по перемещению материалов и готовой продукции и которые рассматриваются не отдельно (изолированно), а как совокупные расходы.
Таким образом, эффективность логистики может быть достигнута при соблюдении сроков поставки нужных и качественных товаров и услуг, в нужное время, в нужное место, в необходимом количестве (ключевые аспекты логистических операций); соблюдение условий поставки на соответствие продукции предусмотренным стандартам (техническим условиям) и по форме платежа; способности предприятия своевременно предоставлять клиентам информацию о готовности выполнения заказа на любом промежутке времени с момента заключения договора до момента его заключительной стадии; способности оптимизации логистических затрат и экономических потоков в логистических цепях.
Для логистики присущи несколько функций, наиболее важными из которых являются интегральная и регулирующая.
Интегральная функция логистики направлена на синхронизацию процессов приобретения ресурсов, их хранения, производственной трансформации в готовую продукцию, ее хранение и сбыт при одновременной рационализации структуры и размера логистических затрат. Эта функция проявляется и в согласовании вопросов, возникающих в точках соприкосновения с другими сферами (маркетингом, производством, финансами, персоналом) в процессе перемещения товаров и информации.
Регулирующая функция логистики проявляется в направлении управления материальными потоками на экономию всех видов ресурсов и в формировании и развитии хозяйственных связей с поставщиками и потребителями.
Основной целью логистики является осуществление эффективного регулирования и контроля за материальными и информационными потоками, при которых обеспечивается высокое качество поставки сырья, материалов и готовой продукции. Согласно этой цели в экономической литературе выделяют следующие основные задачи логистики:
- Стандартизация требований к качеству логистических услуг;
- Оценка потребности в материальных ресурсах и выбор лучших поставщиков;
- Осуществление сквозного контроля за потоковыми процессами в логистических системах, в том числе контроля за количеством, качеством и сроков поставки ресурсов на предприятие;
- Синхронизация мощностей транспортно-складских комплексов предприятия;
- Выбор вида транспортного средства и определение технологии физического перемещения материальных ресурсов и готовой продукции (определение рациональных маршрутов транспортных средств, создание системы отслеживания движения грузов и т.п.);
- Прогнозирование объема перевозок и определения транспортных расходов;
- Прогнозирование объемов складирования и минимизация всех видов запасов на всех стадиях товародвижения благодаря рациональной системе управления запасами, обеспечения планомерности и ритмичности складских работ, своевременной подготовки материальных ресурсов и готовой продукции для дальнейшего продвижения по логистических цепях;
- Оптимизация материальных потоков внутри предприятия, контроль за качеством и количеством готовой продукции, быстрое реагирование на изменение спроса на нее и требований потребителей по ее потребительских характеристик;
- Выполнение заказа в кратчайшие сроки с высоким качеством и обеспечение надлежащего послепродажного обслуживания;
- Обеспечение непрерывности процесса производства на предприятии в соответствии с принятым режима его работы;
- Своевременное и оперативное обеспечение необходимой и точной информацией каждого из видов логистической деятельности;
- Минимизация расходов на всех звеньях логистической деятельности.
Различают два уровня логистики: макрологистики и микрологистики. Макрологистика формируется на межотраслевом, межрегиональном, региональном и межгосударственном уровнях и рассматривает проблемы управления материальными, транспортными и информационными потоками, действующих на этих уровнях.
Микрологистики решает комплекс локальных проблем управления внутрифирменными материальными и информационными потоками.
По функциональному признаку можно выделить три "виды микрологистики. Логистика поставок , основной функцией которой является обеспечение предприятия материально-техническими ресурсами; производственная логистика - обеспечение потоковых производственных процессов путем доставки соответствующих производственных ресурсов на места их непосредственной переработки в необходимых объемах и установленные сроки.
Иными словами, производственная логистика управляет внутри- фирменными потоками от состава материальных ресурсов в состав готовой продукции. Она включает в себя технические средства механизации и автоматизации перегрузочных, транспортных и складских работ в основном процессе производства, тару многоразового использования, внутрифирменный транспорт.
Внутрифирменные потоки представлены грузопотоками сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий (для промышленных непереробних предприятий) и готовой продукции.
Распределительная ( сбытовая ) логистика , ее главной задачей является организация распределения готовой продукции, оказание фирменных услуг.
Все эти виды логистики имеют одну общую черту - их частью является транспорт (разных видов) и склады. Для обеспечения единой системы управления этими специфическими логистическими составляющими нередко выделяют в самостоятельный вид транспортную и складскую логистику.
В экономической литературе есть предложения еще более глубокой детализации видов логистики. Например, предлагается выделять закупочную и производственную логистику, дистрибуцию (управление процессом доставки готовой продукции), логистику запасов, логистику складирования (управление процессом приема и хранения материальных запасов), информационную логистику (обеспечивает связь между всеми видами логистической деятельности с помощью данных, необходимых для управления ими) и транспорта логистику [1] .
Такая подробная структуризация логистики имеет определенные преимущества, так как позволяет полнее и всесторонне очертить круг задач, которые должен решать предприятие в пределах его логистической системы. В то же время она имеет и недостатки, потому что остаются завуалированными немало общих черт, характерных для видов логистики, представленных более укрупненно по ранее выделенным признакам.
- [1] Малярец Л. Н. Формализация задач в контроллинга деятельности предприятия: монография / Л. М. Малярец, Г. Л. Матвиснко-Беляева. - X .: ХНЭУ, 2010. - С. 30-31.